Efficacité commerciale, développement commercial, croissance et profitabilité

Performance Business' Solutions vous accompagne sur le chemin de la croissance par ses prestations de conseil en developpement commercial et ses programmes de formations de votre force de vente

Notre objectif : renforcer l'éfficacité de vos équipes commerciales pour prospecter, vendre et fidéliser

Business Solution Performance Sas

Le développement commercial d’une entreprise met en jeu des facteurs tant du point de vue de l’humain que du point de vue de l’organisation.

Il requiert à la fois une vision stratégique globale, un positionnement marketing précis et un traitement adapté du processus commercial.

Votre force de vente constitue le fer de lance de votre relation client. Votre équipe commerciale contribue à créer la confiance associée à une croissance profitable.

Performance Business’ Solutions vous apporte

Apport d’un avis extérieur sur votre stratégie commerciale et sur sa mise en en oeuvre

Des conseils et un accompagnement pour la mise en place d’actions commerciales en cohérence avec votre stratégie d’entreprise

Des conseils et des formations pour développer et renforcer l’efficacité de vos équipes commerciales

De formations et d’accompagnement pour recruter ou pour faire évoluer les personnes / métiers commerciaux

Réalisation d’audit pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux

Assistance pour une gestion active et dynamique de votre portefeuille client.

efficacite actions commerciales

En complément de nos actions de développement commercial, nous vous proposons des prestations « Stratégie – Marketing – communication »  pour bien définir votre positionnement stratégique et votre offre en cohérence avec les attentes de vos marchés.

Choix et mise en place de votre CRM pour l'optimisation de vos données client et l'éfficacité de vos actions de prospection

tunnel de conversion, comment gagner des clients, prospects froids, prospects chauds

Trois prerequis pour réussir votre projet CRM et accroitre votre prise de contacts utiles

  1. une organisation commerciale et un processus de prospection, de négociation et de vente clairement défini, accepté et appliqué par toute votre équipe commerciale
  2. une équipe projet motivée, représentative et reconnue par tous comme compétente et crédible dans la mise en oeuvre du projet.
  3. un logiciel CRM pérenne et performant.

Un projet CRM doit être conduit en conformité avec le règlement RGPD

Business’ Solutions vous propose une prestation complete pour la réussite de votre projet CRM et vous conseille sur le choix du bon logiciel.

  • Analyse de votre besoin et des flux d’information associés
  • Rédaction du cahier des charges que vous validez
  • Prise en compte des impacts sur l’organisation et sur les rôles des futurs utilisateurs du CRM
  • Installation du CRM et paramétrages
  • Si nécessaire analyse et mise en place des interfaces entre votre ERP et le CRM
  • Formation et assistance des utilisateurs et de l’administrateur
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CRM Efficy

Business’ Solutions recommande le CRM Efficy et peut vous accompagner dans sa mise en place et la formation de vos équipes

Téléprospection et force de vente supplétive : des prestations « sur-mesure » pour répondre à vos besoins

Force de vente supplétive « terrain » : Appui pour le lancement d’un produit / service, renforcement de l’équipe de vente, prise de parts de marché sur  objectifs, externalisation du risque commercial

Actions de téléprospection : fidélisation et enquête de satisfaction client, identification et qualification de prospects, prise de rendez-vous qualifiés, étude de marché et détection d’opportunités, opérations de télévente.

Pourquoi externaliser vos prises de rendez-vous ?

  • Recentrer votre force de vente sur leur vraie valeur ajoutée « vente »
  • Multiplier les opportunités commerciales et les leads
  • Assurer votre prospection téléphonique par des professionnels du téléphone
  • Economiser du temps et profiter de la souplesse et de la réactivité d’une équipe externe
  • Faire rédiger vos argumentaires et vos scénarios d’appel par des spécialistes de la téléprospection
  • Obtenir un reporting détaillé des appels et des causes de succès ou d’échec

Nous pouvons également vous assister pour le recrutement de votre équipe de téléprospection interne.

equipe commerciale
Tememarketing Teleprospection

Performance Business' Solutions : c'est aussi une offre de formations en développement commercial

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Thématiques de formation sur-mesure:

-Négociation

-Prospection – Vente / Commerce

-Télémarketing / Gestion des appels

-Management des Equipes

-Tutorat, formation de formateur

-Cycle métier : commercial, manager, responsable opérationnel d’unité

Vous cherchez un consultant experimenté pour renforcer l'efficacite de vos équipes commerciales ? alors CONTACTEZ-NOUS